La Síndica de Greuges a Torelló recull una vintena de consultes i cinc queixes ciutadanes

Les consultes van abordar temes com urbanisme, habitatge i salut, mentre que les queixes es van centrar en actuacions municipals. 

La visita de l'equip de la Síndica de Greuges de Catalunya a Torelló, aquest passat dimarts, va permetre atendre un total de 28 persones que van contactar amb la institució tant de manera presencial com telemàtica. D’aquestes, vuit van optar per la visita directa a la Cooperativa i la resta (vint) ho van fer a través de trucades o videotrucades.

Durant la jornada, es van recollir cinc queixes formals i es van respondre vint consultes relacionades amb diversos àmbits, com ara la mobilitat, l’urbanisme, la fiscalitat, el consum, la salut i l’habitatge. Les cinc queixes rebudes tenen en comú que fan referència a actuacions de l’Ajuntament de Torelló.

Aquest tipus de desplaçaments per part de la institució tenen com a objectiu acostar el servei a la ciutadania i facilitar canals directes per expressar preocupacions o demanar assessorament en relació amb els drets de les persones.