L'Ajuntament millora el canal de tramitació ciutadana
També estrena una nova carpeta ciutadana interadministrativa 'My Gov'.
Aquest dilluns entra en funcionament el nou catàleg de tràmits de l'Ajuntament de Torelló. El catàleg de tràmits és l'eina ubicada a la Seu electrònica del web de l'Ajuntament des d'on s'accedeix a tota la informació sobre els tràmits que l'Ajuntament de Torelló posa a disposició de la ciutadania, de manera que es pugui iniciar qualsevol tràmit de manera telemàtica o descarregar-se la sol·licitud per a fer la tramitació presencial. Aquest nou catàleg té com a objectiu millorar la comunicació ciutadania-ajuntament, facilitant la informació i comprensió dels diferents tràmits que es poden sol·licitar i fomentant l’ús dels mitjans electrònics per a canalitzar la participació ciutadana i de les empreses.
Per altra banda, l’Ajuntament de Torelló també estrena una nova carpeta ciutadana interadministrativa anomenada MyGov. Des d’aquest lloc web, la ciutadania pot consultar els tràmits que fa amb l’Ajuntament de Torelló i amb d’altres administracions públiques catalanes d’una manera unificada, àgil i fàcil només identificant-se amb certificat digital o idCAT Mobil. Permet fer el seguiment de la nostra activitat amb l’administració com pot ser l’estat de les sol·licituds, notificacions i/o comunicacions rebudes; accés a les nostres dades personals en poder de l’administració; conèixer quines dades nostres s’intercanvien entre administracions i amb quina finalitat, així com controlar els meus inicis de sessió en diferents serveis digitals públics; i estar al corrent d’allò que ens afecta mitjançant avisos i recomanacions personalitzades.
L’enllaç per accedir a la nova carpeta ciutadana es pot trobar a la seu electrònica de l’ajuntament.
