L’Oficina Mòbil del Consumidor torna a Torelló aquest dimecres
El servei gratuït atendrà consultes de consum sense cita prèvia al carrer Sant Miquel.
Torelló tornarà a rebre aquest dimecres la visita de l’Oficina Mòbil d’Informació al Consumidor, un servei ofert per la Diputació de Barcelona. L’oficina s’instal·larà de dos quarts d’onze del matí a la 1 del migdia al començament del carrer Sant Miquel, just a la parada de la policia local. L’atenció és totalment gratuïta i no cal demanar cita prèvia.
El servei està gestionat per personal tècnic especialitzat en consum, que assessora la ciutadania sobre temes com els drets de les persones consumidores, compres, lloguers, serveis bancaris, assegurances, vehicles, garanties, viatges o etiquetatge, entre d’altres.
A més, l’Ajuntament de Torelló recorda que disposa d’un servei d’intermediació amb la Diputació per iniciar gestions de consum. Aquest servei es presta cada dilluns de 12 del matí a les 2 del migdia a l’edifici de la Cooperativa, al carrer Enric Prat de la Riba número 17 o bé trucant al telèfon corresponent.
Per poder iniciar qualsevol reclamació és imprescindible aportar la documentació justificativa corresponent, com ara contractes, tiquets, factures, garanties, publicitat o dades de l’empresa reclamada.
